Die Meldung „Patrone nicht erkannt“ oder „Nicht erkannt“ zu sehen, ist frustrierend, insbesondere nach dem Einsetzen einer neuen Patrone.
Die gute Nachricht: Die meisten Erkennungsfehler sind auf einfache Installations- oder Kontaktprobleme zurückzuführen. Arbeiten Sie diese Checkliste der Reihe nach durch – die meisten Probleme lassen sich bereits in den ersten Schritten beheben.
Checkliste für schnelle Lösungen (Hier beginnen)
-
Nehmen Sie die Kartusche heraus und setzen Sie sie fest wieder ein, bis sie einrastet.
-
Prüfen Sie, ob noch Schutzklebeband oder Plastikfolie angebracht ist.
-
Stellen Sie sicher, dass die Zugangsklappe zur Kartusche vollständig geschlossen ist.
-
Schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie ihn für 60 Sekunden vom Stromnetz und starten Sie ihn dann neu.
-
Reinigen Sie die Kontakte der Kartusche vorsichtig mit einem trockenen, fusselfreien Tuch.
-
Überprüfen Sie bitte, ob die genaue Patronennummer mit Ihrem Druckermodell übereinstimmt.
Sollte das Problem dadurch nicht behoben sein, fahren Sie unten fort.
Schritt 1: Setzen Sie die Kartusche wieder richtig ein.
Öffnen Sie den Drucker, entnehmen Sie die Patrone und setzen Sie sie wieder fest ein, bis sie einrastet.
Erkennungsfehler treten häufig auf, wenn die Kartusche nicht vollständig eingerastet ist oder die Verriegelung nicht richtig eingerastet ist.
Schritt 2: Entfernen Sie jegliches Schutzklebeband oder Klammern
Neue Kartuschen haben oft Schutzstreifen über den Lüftungsöffnungen oder Chipkontakten.
Selbst ein kleines Stück Klebeband, das an Ort und Stelle bleibt, kann die Kommunikation zwischen der Tintenpatrone und dem Drucker blockieren.
Schritt 3: Führen Sie einen Neustart durch.
Schalten Sie den Drucker aus und trennen Sie ihn für etwa 60 Sekunden vom Stromnetz, bevor Sie ihn wieder einschalten.
Dadurch werden vorübergehende Erkennungsfehler behoben und die interne Kommunikation zurückgesetzt.
Schritt 4: Reinigen Sie die Kontakte der Kartusche
Nehmen Sie die Kartusche heraus und wischen Sie die Gold- oder Kupferkontaktfläche vorsichtig mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab.
Befeuchten Sie das Tuch bei Bedarf leicht mit etwas Isopropylalkohol. Lassen Sie es vor dem Wiedereinbau vollständig trocknen.
Vermeiden Sie es, die Kontakte mit den Fingern zu berühren, und verwenden Sie kein Wasser oder Haushaltsreiniger.
Schritt 5: Genaue Kompatibilität bestätigen
Viele Patronennummern sehen ähnlich aus, sind aber nicht austauschbar.
Überprüfen:
-
Die vollständige Patronennummer
-
Das Druckermodell
-
Der richtige Farbschlitz
Wenn der Drucker „nicht unterstützt“ oder „inkompatibel“ anzeigt, überprüfen Sie die genaue Serie erneut. Falls Sie die genaue Patrone für Ihren Drucker überprüfen möchten, finden Sie hier unseren Tintenfinder .
Wenn es vorher funktioniert hat und plötzlich nicht mehr
Wenn die Patrone zuvor funktionierte und nach einem Druckerupdate nicht mehr, könnte ein Firmware-Problem vorliegen.
Bei manchen Druckern ändert sich die Patronenakzeptanz nach Updates. Falls dies bei Ihnen der Fall ist, überprüfen Sie die Update-Einstellungen, bevor Sie etwas austauschen.
Hersteller raten generell von Firmware-Downgrades ab.
Wenn nur eine Kartusche ausfällt
Dies deutet in der Regel auf Folgendes hin:
-
Sitzplätze
-
Schmutzige Kontakte
-
Beschädigter Chip
Wenn Reinigung und Wiedereinsetzen nicht helfen, könnte die Kartusche selbst defekt sein.
Wenn alle Patronen gleichzeitig ausfallen
Wenn plötzlich alle Patronen als „nicht erkannt“ angezeigt werden, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Drucker.
Überprüfen:
-
Die Druckerklappe ist vollständig geschlossen.
-
Der Wagen bewegt sich frei
-
Es gibt keine sichtbaren Hindernisse.
Mehrere gleichzeitig auftretende Fehler deuten selten auf mehrere defekte Kartuschen hin.
Wenn der Austausch der nächste Schritt ist
Falls Sie Folgendes haben:
-
Richtig wieder eingesetzt
-
Sämtliches Klebeband entfernt
-
Kontakte gereinigt
-
Bestätigte Kompatibilität
…und wenn dieselbe Kartusche immer noch nicht funktioniert, ist möglicherweise der Chip beschädigt, und ein Austausch ist in der Regel die praktischste Lösung.
Fazit: Die meisten Fehler bei der Patronenerkennung werden durch Installations-, Kontakt- oder Kompatibilitätsprobleme verursacht. Das Abarbeiten einer einfachen Checkliste behebt die meisten Fälle schnell und sicher.
